CODICE ETICO

INTRODUZIONE. Il Codice Etico adottato da Pegaso è un insieme di principi e di regole la cui osservanza è di fondamentale importanza per il buon funzionamento dell’Azienda. Rappresenta la carta dei diritti e dei doveri fondamentali attraverso cui la Pegaso chiarisce le proprie responsabilità etiche sociali verso i dipendenti, collaboratori, fornitori, enti pubblici, clienti, definendo i principi guida di comportamento dei soggetti che operano per l’Azienda. L’adozione del presente Codice si pone l’obiettivo primario di soddisfare, nei migliori dei modi, le necessità e le aspettative dell’interlocutore, mirando a promuovere un elevato livello di professionalità ed evitare quei comportamenti che si pongono in contrasto non solo con le disposizioni normative di volta in volta rilevanti, ma anche con i valori che l’Azienda intende diffondere. Il comportamento individuale e collettivo di dipendenti e collaboratori dell’Azienda deve perciò essere in sintonia con le politiche aziendali e tradursi, concretamente, in collaborazione, responsabilità sociale e rispetto della normativa vigente seguendo gli standard di comportamento individuati dal presente Codice Etico.

DESTINATARI. Il Codice Etico è diretto a dipendenti e collaboratori (di seguito Destinatari) che instaurino con l’Azienda rapporti o relazioni, dirette o indirette, stabili o temporanee, o che, comunque, operino per perseguire gli obiettivi aziendali. Tutti i Destinatari sono tenuti a conoscere il Codice Etico, contribuire alla sua attuazione, al suo miglioramento ed alla sua diffusione. L’azienda si impegna distribuire tutti dipendenti e collaboratori copia del presente Codice ed a diffonderne i contenuti ed obiettivi.

PRINCIPI ETICI E MISSIONE DELL’AZIENDA. I principi su cui si basa il Codice Etico aziendale sono i seguenti:

  • Integrità morale e comportamento conforme a leggi e regolamenti
  • Lealtà, imparzialità, integrità ed onestà dei dipendenti e collaboratori
  • Correttezza, cortesia e rispetto nei rapporti fra colleghi
  • Rispetto dell’ambiente, della salute e sicurezza dei dipendenti collaboratori

L’azienda si adopera per dare concretezza ai valori e dei principi contenuti nel Codice, facendosi carico delle responsabilità verso l’interno e verso l’esterno, rafforzando la fiducia e lo spirito aziendale.

NORME E STANDARD DI COMPORTAMENTO. La Pegaso si impegna garantire:

  • Imparzialità. Offrire pari opportunità di lavoro a tutti dipendenti e collaboratori sulla base delle qualifiche professionali e delle capacità di rendimento, senza discriminazioni.
  • Ambienti di lavoro. Garantire che nelle relazioni di lavoro, interne ed esterne, non venga dato luogo a molestie di nessun genere né adottati comportamenti o iniziative che creino un ambiente di lavoro intimidatorio, ostile o di isolamento nei confronti di singoli o di gruppi di lavoratori, che interferiscano negativamente con l’esecuzione delle prestazioni lavorative ovvero ostacolino prospettive di lavoro e carriera, per meri motivi di competitività personale.
  • Sviluppo. Sviluppare le capacità e le competenze di ciascun dipendente e collaboratore con attività di formazione e di aggiornamento.
  • Valore delle risorse. Garantire un trattamento equo basato su criteri di merito è di competenza:
  • Privacy. Proteggere le informazioni relative ai dipendenti e collaboratori acquisite all’interno ed all’esterno dell’azienda ed attivare ogni utile accorgimento per evitarne un uso improprio.
  • Salute e sicurezza. Promuovere proteggere la salute e la sicurezza dei propri dipendenti e collaboratori. I destinatari si impegnano a tenere una condotta ispirata ai seguenti principi:

Responsabilità. Fornire la prestazione contrattualizzata coerentemente con i compiti, gli obiettivi e le responsabilità assegnate.

Diligenza. Se dipendenti: rispettare l’orario di lavoro e limitare le assenze a quelle strettamente necessarie.

Se collaboratori: dedicare le adeguate risorse, in termini di tempo e dedizione, ai compiti assegnati per il perseguimento degli obiettivi.

Rispetto. Adottare un comportamento rispettoso e sensibile verso gli altri, evitando di prestare servizio sotto l’effetto di sostanze alcoliche, stupefacenti o di analogo effetto durante la prestazione lavorativa.

Clima aziendale. Contribuire alla creazione di un clima professionale in cui tutti si sentono coinvolti positivamente nel raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Onestà. Impiegare i beni e le risorse messe a disposizione del rispetto della loro destinazione aziendale d’uso ed in modo da tutelarne la conservazione e la funzionalità. A tal fin, ogni destinatario è considerato direttamente e personalmente responsabile della protezione e della conservazione dei beni e delle risorse a lui affidate per lo svolgimento delle proprie mansioni.

Riservatezza. Usare la massima cautela e cura nell’utilizzo di informazioni non di pubblico dominio derivanti dallo svolgimento delle proprie mansioni. Le informazioni ed ogni altro materiale ottenuti nello svolgimento del proprio lavoro sono di proprietà dell’azienda. I destinatari si impegnano a non divulgare, usare e comunicare informazioni o qualunque altro genere di notizie, documenti, dati, ecc. connessi all’esecuzione delle proprie mansioni, che abbiano carattere di riservatezza, senza specifica autorizzazione.

Conflitto di interessi. Evitare tutte le situazioni che possano creare un conflitto di interessi con le attività e le mansioni svolte in Azienda. Se dovessero comunque insorgere, in maniera occasionale, situazione di conflitto o situazioni di potenziale conflitto, è richiesta la massima comunicazioni trasparenza verso l’Organo Amministrativo per gli eventuali provvedimenti del caso.

Omaggi. Accettare in maniera diretta o indiretta atti di cortesia commerciale, quali omaggi, pagamenti e benefici, solo quando siano tali da non poter essere interpretati come finalizzata ad acquisire vantaggi per se stessi. Il dipendente o collaboratore che riceva/offra omaggi tali da non poter essere ascrivibili ai normali corretti rapporti di cortesia è tenuto a rifiutare ed informare l’Organo Amministrativo.

Salute e sicurezza. Partecipare al processo di prevenzione dei rischi, di salvaguardia dell’ambiente e di tutela della salute della sicurezza personale, dei colleghi e dei terzi.

CRITERI GUIDA NELLA POLITICA VERSO I CLIENTI

I dipendenti e collaboratori devono informare in maniera adeguata i terzi del contenuto delle disposizioni del Codice Etico, al fine di uniformare i comportamenti degli stessi alle presenti disposizioni.

Rapporti con clienti e fornitori. Ogni destinatario e tenuto a svolgere le proprie mansioni con l’obiettivo di ottenere la massima soddisfazione del cliente. Quando richiesto, il destinatario è tenuto a fornire assistenza, informazioni in maniera cortese, educata, corretta ed esauriente. La selezione dei fornitori e la determinazione delle condizioni di acquisto viene definita esclusivamente dagli organi amministrativi della Pegaso.

Rapporti con la pubblica amministrazione. L’assunzione di impegni con la pubblica amministrazione è riservata esclusivamente all’Organo a ciò preposto. Nel corso di rapporti con la pubblica amministrazione non è consentito il personale incaricato dell’Azienda, interno ed esterno, cercare di influenzare in propriamente le decisioni della controparte. In caso di rapporti con la Pubblica Amministrazione si deve operare nel rispetto delle norme. L’azienda si impegna a mantenere, a favore dei propri dipendenti e collaboratori, comportamenti corretti nei confronti del fisco. I dipendenti e di collaboratori devono astenersi dal rilasciare, alla stampa e ad altri mezzi di comunicazione, dichiarazioni o interviste riguardanti l’Azienda senza autorizzazione del responsabile competenti.

CONTROLLI. Il sistema di controllo interno è costituito dall’insieme degli strumenti necessari e utili a indirizzare, gestire e verificare le attività dell’Azienda, orientandola verso il raggiungimento degli obiettivi prefissati e contrastando adeguatamente i rischi. Il sistema di controllo nel suo insieme deve fornire ragionevoli garanzia circa il rispetto delle leggi dello Stato, delle procedure interne, dei codici aziendali, la tutela dei beni e delle risorse dell’Azienda, la gestione aziendale secondo criteri di efficacia ed efficienza, nonché la veridicità delle informazioni contabili e gestionali. L’azienda si impegna definire un sistema procedurale idoneo a ridurre il rischio di violazione del Codice, assegnando adeguati compiti di responsabilità ad un organo interno di vigilanza e controllo.

VIOLAZIONE DEL CODICE ETICO. Le regole contenute nel Codice Etico integrano il comportamento che il dipendente è tenuto ad osservare, anche in virtù delle leggi civili e penali vigenti degli obblighi previsti dalla contrattazione collettiva. La violazione del codice etico e delle leggi vigenti lede il rapporto di fiducia instaurato con l’Azienda e, qualora integri inadempimento delle obbligazioni contrattuali relative al rapporto di lavoro dipendente o di collaborazione professionale, può portare ad azioni disciplinari, legali o penali. Nei casi più gravi la violazione può portare alla risoluzione del rapporto di lavoro, se posta in essere dal dipendente, ovvero all’interruzione del rapporto, se posta in essere da un collaboratore o soggetto terzo.

STRUMENTI DI ATTUAZIONE E VIGILANZA. La responsabilità di applicazione del Codice Etico è affidata all’Organo dirigente che avrà il compito di:

  • assicurarne la massima diffusione
  • vigilarne l’applicazione e la violazione per assumere i provvedimenti del caso
  • verificarne l’adeguatezza per la prevenzione dei comportamenti non voluti
  • aggiornarne il contenuto per mantenerlo adeguato alla realtà aziendale